TEKNOLOGI – Perusahaan AS yang melindungi jutaan situs web dari serangan berbahaya mengalami masalah yang tidak teridentifikasi. Bagian penting dari infrastruktur internet yang biasanya tersembunyi mengalami gangguan global pada hari Selasa, menyebabkan pesan kesalahan muncul di berbagai situs web.
Cloudflare, perusahaan AS yang layanannya mencakup perlindungan jutaan situs web dari serangan berbahaya, mengalami masalah yang tidak teridentifikasi pada hari Selasa, yang berarti pengguna internet tidak dapat mengakses beberapa situs web pelanggannya.
Beberapa pemilik situs tidak dapat mengakses dasbor kinerja mereka. Situs-situs seperti X dan OpenAI mengalami peningkatan gangguan bersamaan dengan masalah Cloudflare, menurut Downdetector.
Gangguan ini masih berlangsung, tetapi hingga pukul 12.21 siang GMT, perusahaan tersebut mengatakan: “Kami melihat layanan mulai pulih, tetapi pelanggan mungkin terus mengamati tingkat kesalahan yang lebih tinggi dari biasanya seiring upaya perbaikan yang kami lakukan.”
Pesan selanjutnya mengatakan: “Pembaruan: kami terus menyelidiki masalah ini.”
Seorang juru bicara Cloudflare mengatakan: “Kami melihat lonjakan lalu lintas yang tidak biasa ke salah satu layanan Cloudflare mulai pukul 11.20 pagi.
Hal ini menyebabkan beberapa lalu lintas yang melewati jaringan Cloudflare mengalami kesalahan. Meskipun sebagian besar lalu lintas untuk sebagian besar layanan tetap berjalan seperti biasa, terdapat peningkatan kesalahan di beberapa layanan Cloudflare.”
Bagian penting dari infrastruktur internet yang biasanya tersembunyi mengalami gangguan global pada hari Selasa, menyebabkan pesan kesalahan muncul di berbagai situs web.
Cloudflare, perusahaan AS yang layanannya mencakup perlindungan jutaan situs web dari serangan berbahaya, mengalami masalah yang tidak teridentifikasi pada hari Selasa, yang berarti pengguna internet tidak dapat mengakses beberapa situs web pelanggannya.
Beberapa pemilik situs tidak dapat mengakses dasbor kinerja mereka. Situs-situs seperti X dan OpenAI mengalami peningkatan gangguan bersamaan dengan masalah Cloudflare, menurut Downdetector.
Gangguan ini masih berlangsung, tetapi hingga pukul 12.21 siang GMT, perusahaan tersebut mengatakan: “Kami melihat layanan mulai pulih, tetapi pelanggan mungkin terus mengamati tingkat kesalahan yang lebih tinggi dari biasanya seiring upaya perbaikan yang kami lakukan.”
Pesan selanjutnya mengatakan: “Pembaruan: kami terus menyelidiki masalah ini.”
Seorang juru bicara Cloudflare mengatakan: “Kami melihat lonjakan lalu lintas yang tidak biasa ke salah satu layanan Cloudflare mulai pukul 11.20 pagi.
Hal ini menyebabkan beberapa lalu lintas yang melewati jaringan Cloudflare mengalami kesalahan. Meskipun sebagian besar lalu lintas untuk sebagian besar layanan tetap berjalan seperti biasa, terdapat peningkatan kesalahan di beberapa layanan Cloudflare.”
“Kami belum mengetahui penyebab lonjakan lalu lintas yang tidak biasa ini. Kami semua siap sedia untuk memastikan semua lalu lintas dilayani tanpa kesalahan. Setelah itu, kami akan mengalihkan perhatian untuk menyelidiki penyebab lonjakan lalu lintas yang tidak biasa ini.”
Para teknisi Cloudflare dijadwalkan untuk melakukan pemeliharaan pada hari Selasa di pusat data di Tahiti, Los Angeles, Atlanta, dan Santiago di Chili, tetapi belum jelas apakah aktivitas mereka terkait dengan pemadaman tersebut.
Dalam upaya memperbaiki masalah ini, Cloudflare menonaktifkan layanan enkripsi bernama Warp di London dan menyatakan: “Pengguna di London yang mencoba mengakses internet melalui Warp akan mengalami kegagalan koneksi.”
Cloudflare digambarkan sebagai “perusahaan terbesar yang belum pernah Anda dengar” oleh Prof. Alan Woodward dari Surrey Centre for Cyber Security.
Perusahaan ini mengatakan bahwa mereka menyediakan layanan untuk “melindungi situs web, aplikasi, API, dan beban kerja AI Anda sekaligus mempercepat kinerja”.
